收稻平台隐私政策
本隐私政策更新及生效日期:2024年7月30日
尊敬的用户:
感谢您选择使用由收稻网络科技(义乌)有限公司、收稻网络科技(上海)有限公司及其关联公司(下称“收稻义乌”或“我们”)开发、运营的收稻平台(定义见下文)。收稻义乌的注册地址是浙江省金华市义乌市新科路C6号人力资源产业园8楼808-809室。
我们十分尊重与重视用户的个人隐私,并致力于保护所有使用收稻平台服务用户的个人信息及隐私安全。因此,我们根据相关法律法规及政策的规定,制定本隐私政策。本隐私政策是您使用收稻平台服务的基础性法律文件,将详细说明收稻平台在收集、使用及保护用户个人信息方面的政策及措施。
我们希望并建议您在注册成为收稻平台用户前结合我们的其他相关协议或文本仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。您应当在仔细阅读、充分理解后选择是否同意本隐私政策以及是否同意使用收稻平台。如果您不同意本隐私政策的内容,将可能导致我们无法正常向您提供相应服务或功能,或者无法达到您所希望达到的服务效果,我们建议您停止访问、使用收稻平台。
您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况并再次取得您对本隐私政策更新版本的同意)继续使用我们的服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)的内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)、公开披露与保护相关个人信息。
此外,请您知悉,收稻平台主要面向18周岁以上群体,无意收集未成年人个人信息。因此,我们要求未成年人(尤其是未满14周岁的儿童)不要向我们提供任何个人信息。如我们有证据能够证明您违反了上述约定,我们有权停止向您提供服务,并禁止或限制您使用收稻平台。
本隐私政策将帮助您了解:
下文将帮您详细了解收稻平台如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)、公开披露与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容收稻平台已用加粗形式提示,请特别关注。
一、 相关定义
二、 我们如何收集您的个人信息
三、 我们如何使用您的个人信息
四、 我们如何使用cookies
五、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、 我们如何存储您的个人信息
七、 您如何行使个人信息权利
八、 我们如何保护您的个人信息
九、 个人信息的管理
十、 隐私政策的修订和通知
十一、 联系收稻平台
一、相关定义
在本隐私政策中:
企业用户与个人用户统称为“您”或“用户”。
二、如何收集您的个人信息
您已知悉且同意,在您注册收稻平台账号或使用收稻平台提供的服务时,我们会根据正当、合法、透明、最小必要等原则,基于本隐私政策所述的目的,收集和使用您的以下个人信息。请注意,若用户提供的个人信息并非用户本人的个人信息,用户应确保已取得相关个人信息主体合法、有效的授权或同意,我们保留随时核查该等个人信息合法来源的权利。
(一)您主动提供的个人信息
当您注册收稻平台账号时(不论是为您自身还是您所代表的企业用户),需要向我们提供您的手机号码。收集该信息是为了帮您创建收稻平台账号,如果您拒绝提供该信息,将影响您注册使用收稻平台。
您也可以使用第三方账号(例如,微信账号)快捷登录收稻平台,此时您需授权我们获取第三方账号绑定的手机号码,用于关联您的收稻平台账号。有关通过第三方账号快捷登录过程中个人信息的收集、处理规则,请在下文“通过第三方SDK收集个人信息说明”中具体查看。
当您使用收稻平台时,收稻平台还会对您进行实名验证,您需要向我们提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、手机号码、身份证正反面照片、证件有效期)、银行账号信息等。这些信息涉及敏感个人信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法使用收稻平台提供的交易服务(不影响其他功能与服务的正常使用)。
同时,当您作为企业用户使用收稻平台时,您还需要向我们提供企业的营业执照、税务信息、银行账户信息、电子印章、联系人及其联系方式、法定代表人身份信息。收集这些信息是为了帮您创建收稻平台账号,如果您拒绝提供这些信息,将影响您注册使用收稻平台。
请注意,若用户提供的个人信息并非用户本人个人信息,用户应确保已取得相关个人信息主体合法、有效的授权或同意,我们保留随时核查该等个人信息合法来源的权利。
当您使用收稻平台申请成为咨询顾问并进行结算时,您需要完善您的职业信息、职业资格信息以及相关证明文件、银行账号信息等。这些信息涉及敏感个人信息,您可以拒绝提供,但您将无法使用收稻平台提供的交易服务(不影响其他功能与服务的正常使用)。
根据收稻平台的交易规则以及您使用收稻平台的具体服务,您需要完成个人工作室的注册,您需要向我们提供个人工作室的注册信息、营业执照、电子章、税务信息。上述信息可能涉及您的个人信息,包括个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将无法使用收稻平台提供的交易服务(不影响其他功能与服务的正常使用)。
(二)我们主动收集的个人信息
在您使用收稻平台提供的搜索服务时,收稻平台会收集您的查询关键字信息、搜索历史记录、设备信息,为了提供高效的搜索服务,这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。
为了提升收稻平台服务的稳定性和安全性,保障平台运营的质量及效率,保护您或其他用户的人身财产安全免遭侵害,更好地预防网络欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击等安全风险,我们会收集您的设备信息和日志信息,具体包括硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志;以及安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源等。
特别提示您注意,在我们提供服务的过程中收集的能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护;如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息 。
(三)企业用户收集的个人信息
根据您与我们的企业用户达成的合作意向(包括线上和线下方式),我们的企业用户将会收集您的个人信息。具体收集的个人信息如下:
您需要提供您的姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱、个人工作室注册信息(注册地、注册时间、注册状态、工商完成时间)、交易结算信息(交易渠道、订单信息)等用于企业的邀请注册、需求派发、线上签约、门店预约、报单、开票请求(企业智客宝)。该等信息是完成交易所必需的信息,可能涉及敏感个人信息,若您拒绝提供,将导致企业用户无法和您完成交易。
(四)通过第三方SDK/API收集使用个人信息说明
收稻平台的部分功能由我们合作的第三方服务提供方以嵌入SDK或接入API的形式提供,这些第三方服务提供方会基于向您提供功能或服务之必需,获取相应权限及信息。您可以通过以下列表了解第三方SDK/API收集和处理您个人信息的详情。目前我们接入的第三方SDK/API列明如下。我们会对下述第三方服务进行严格的安全评估,并约定严格的数据保护措施,令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。当您通过本平台接入第三方服务时,您的信息将适用于该第三方的隐私政策,建议您在接受相关服务前阅读并确认理解相关政策或协议。
1) SDK及第三方名称:微信Open SDK(深圳市腾讯计算机系统有限公司)
收集的个人信息:微信头像、微信昵称
收集目的:用于帮助用户实现通过微信授权登录收稻平台
收集方式:SDK收集
联系方式: https://open.weixin.qq.com/
第三方隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
2) SDK及第三方名称:微信同声传译SDK(深圳市腾讯计算机系统有限公司)
收集的个人信息:语音信息
收集目的:进行语音识别和内容快速填入
收集方式:SDK收集
联系方式:https://fuwu.weixin.qq.com/service/detail/0000c6950745e87d6c5a143845c815
第三方隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
除本隐私政策披露外,我们不会主动从收稻平台外的第三方获取您的个人信息。
我们的企业用户可能基于业务需要直接导入您的个人信息或因与企业用户使用的其他软件或应用平台对接而从第三方获取您的个人信息,我们在此过程中仅提供必要的技术支持,且不会主动从第三方收集您的个人信息,如想了解企业用户的详细信息和处理规则,请关注其相关隐私政策。
(五)需要您授权同意调取的权限
根据您登录收稻平台所使用的设备,为确保相关业务功能的正常实现,我们可能需要根据具体的业务功能调用对应的权限。如果调用的话,我们会在并在调用前向您弹窗告知,取得您的授权同意。您也可以通过您的设备关闭部分或全部权限,但这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果,我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,但也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。目前具体的权限调用请见如下:
设备权限 | 使用目的 | 是否询问 | 是否可以关闭 |
获取微信昵称与头像 | 用户通过微信授权登录收稻平台账号 | 用户首次通过微信授权登录时弹窗询问 | 是(在“微信设置”-“个人信息与权限” - “授权管理”中解除授权) |
获取选中的照片或视频 | 用户在微信公众号内登注册收稻平台账号时上传证件照片或用户上传成果文件 | 是 | 在移动设备中调整系统权限范围 |
相册写入权限 | 用于用户上传和更换头像 | 是 | 是(在小程序“设置”中解除授权) |
获取相机权限 | 用于用户拍照上传证件照 | 是 | 在移动设备中调整系统权限范围 |
获取位置信息 | 用于用户快速填写地址 | 是 | 是(在小程序“设置”-“位置信息”中解除授权) |
获取麦克风权限 | 用于用户快速输入内容 | 是 | 在移动设备中调整系统权限范围 |
(六)事先征得同意的例外
根据相关法律法规,我们可以在以下情形中,未经您的同意而收集、使用您的个人信息:
三、我们如何使用您的个人信息
(一)收稻平台如何使用您的个人信息
我们会使用收集的个人信息,为您提供您使用收稻平台时所需的必要功能,包括但不限于接受/派发订单、合同签署、订单管理、交易结算等。
如果您在使用收稻平台时遇到了问题,我们可能会使用您的个人信息与您进行联系,以帮助您解决问题并更好的使用平台功能。
我们可能使用已经去标识化的信息并在不透露您个人信息的前提下进行分析、研究,例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞察报告;或对出于安全审计等目的分析、使用您的个人信息。
我们可能会将您的信息用于法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关要求的用途,例如协助公安机关调查相关诈骗案件。
我们将会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,或我们要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。对于我们的企业用户控制数据的使用,我们将根据企业用户的决定以及我们与企业用户的相关协议依法予以处理。
(二)企业用户如何使用您的个人信息
我们的企业用户可能会使用您的个人信息,以便企业用户与您达成交易意向并进行交易,包括完成签约和向您支付报酬以及对您完成交易的情况进行监督和管理。
企业用户使用收稻平台独立收集、使用您的信息,如想了解企业用户的详细信息和处理规则,请关注其相关隐私政策或者个人信息处理规则。
四、我们如何使用cookies
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)委托处理
在您使用收稻平台过程中,某些功能可能由我们的供应商(例如,阿里云计算有限公司)提供,我们可能会委托这些供应商处理您的某些个人信息。我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作方只能接触到其履行职责所需信息,且我们将要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。
(二)个人信息的共享
我们会以高度的勤勉义务对待您的个人信息。除以下情形外,除非经过您本人事先明确授权同意,收稻平台不会向第三方共享、转让您的个人信息。我们仅向第三方共享必要的个人信息,且第三方受本隐私政策中所声明目的的约束。收稻平台将要求第三方对您的个人信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。第三方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。您同意收稻平台与如下几类第三方共享信息:
1) 合作方名称:深圳法大大网络科技有限公司(“法大大”)
提供的个人信息:姓名、身份证号、手机号、银行卡号
处理目的:用于提供在线协议签署服务
共享方式:API接口传输
联系方式:https://cloud.fadada.com/
第三方隐私政策链接: https://agreement-os1.fadada.com/03d84fe67df443f49e319105ef7c510c
2) 合作方名称:连连银通电子支付有限公司(“连连银通”)
提供的个人信息:姓名、手机号码、身份证号码、银行卡类型、开户银行、开户城市、银行账号、开户行支行、银行预留手机号码
处理目的:用于提供开户和结算、支付功能
共享方式:API接口传输
联系方式:https://global.lianlianpay.com/
第三方隐私政策链接:https://global.lianlianpay.com/agreement/sso/privacy
(三)个人信息的转让
除非征得您的明确同意,收稻平台不会将您的个人信息转让给任何其他第三方公司、组织或个人。如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因确需转移,在发生前述变更时,收稻平台将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求其依照法律规定重新取得您的同意。
(四)个人信息的公开披露
收稻平台不会公开披露您的信息,除非在以下情况下,收稻平台将依据您的个人意愿或法律法规的规定全部或部分披露您的个人信息:
请您注意,收稻平台会严格按照上述规定保护您的个人信息,但如果收稻依平台据您的个人意愿或法律的规定向包括行政机构、司法机构在内的第三方披露您的个人信息,收稻平台不能保证以上第三方会严格按照法律、法规的规定,对您的个人信息进行合理使用并采取保护措施。如果因以上第三方或其工作人员的不当行为造成您的个人信息非法泄露,收稻平台对此将不承担任何法律责任。
(五)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
根据相关法律法规,我们可以在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的授权同意:
请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
六、我们如何存储您的个人信息
我们依照法律法规的规定,将收稻平台在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们收集的您的个人信息将在实现本隐私政策所述目的需要的合理时间内保存(除非适用法律要求更长的保存期限)。
目前,收稻平台不会将上述信息传输至境外,如果收稻平台向境外传输,收稻平台将会遵循相关法律法规的规定或者征求您的单独同意。
收稻平台将会按照《网络安全法》、《个人信息保护法》、《电子商务法》规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限后,收稻平台会将您的个人信息删除或做匿名化处理。
如果您终止使用收稻平台及服务,收稻平台将停止对您的信息的收集和使用,法律法规另有规定的除外。
七、您如何行使个人信息权利
按照个人信息保护相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问和更正您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使个人信息访问权,可通过以下方式:
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过前述方式在相关界面中进行更正,或联系我们进行更正。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
请注意,如果您申请删除您的个人信息:
(三)限制处理您的个人信息
您可以通过移动设备调整系统权限范围,如相册及存储权限。请注意,您要求限制处理的行为将不影响我们此前基于您同意所做出的个人信息处理行为效力。
(四)注销您的账号
若您需要终止使用收稻平台的账号及相关服务时,您可以登录收稻平台,并在【账户资料-账户安全】中点击“注销账号”进行账号注销操作。
请注意,在完成账号注销后,您仍应对您在注销账号前使用收稻平台期间的行为承担相应的责任。在您完成上述注销操作后,您的账号会在【15个工作日】内注销完毕。注销成功后,账号记录、功能等将无法恢复或提供,因此我们建议您谨慎选择注销账户。
八、我们如何保护您的个人信息
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。收稻平台将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和编造。
尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。在使用收稻平台服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的必要个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护好自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络收稻平台客服,以便收稻平台采取必要的安全措施。
九、隐私政策的修订和通知
为给您提供更好的服务以及随着收稻平台业务的发展和功能的更新,本隐私政策也会随之更新。未经您明确同意,收稻平台不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。收稻平台会通过站内信方式发布对隐私权政策所做的任何变更。对于重大变更,收稻平台还会提供更为显著的通知并重新征求您的同意。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
如果您不同意变更后的隐私政策,您可以立即停止使用收稻平台。如果您继续使用收稻平台,即表示同意受经修订的隐私政策约束。
十、联系收稻平台
如果您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过以下方式联系我们,我们将在收到并核实您身份后【15个工作日】内予以答复。
联系电话: 400-008-9868
联系邮箱: marketing@shoudaozi.com
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。